
一张薄薄的退税确认,承载着企业对计策红利的满满获取感。“夙昔退税要等5天,咫尺2天就到账了!这‘真金白银’的相沿太实时了!”河南尚品优塑科技有限公司董事长贾素云的喜悦意在言外。这份“计策红包”的快速落袋,恰是我市东谈主大常委会发达监督作用、股东营商环境握住优化的鲜美注脚。
2025年12月31日,市东谈主大常委会开展专题照管,围绕优化营商环境和《新乡市政务服务条例》贯彻实施情况,7名市东谈主大代表带着前期调研荟萃的“问题清单”接连提问,市发展改良委、商务局、税务局、行政审批局等6个部门“一霸手”现场应询作答,一场辣味完全的“锤真金不怕火”按期进行。
这场荒谬的“锤真金不怕火”,既是对新乡政务服务责任的全面“体检”,更是市东谈主大常委会践行全过程东谈主民民主,助推高质地发展、高服从料理的灵活施行。
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这场专题照管的背后,是我市抓续优化营商环境的将强决心。营商环境是市场经济的栽植之土,是市场主体的人命之氧,而政务服务则是营商环境最直不雅的“窗口”。连年来,我市在省级营商环境评价中位列第6,初度省级季度监测数据稳居全省先进水平,收货亮眼但问题仍存。在前期调研中,市东谈主大常委会发现,政务数据整合不及、乡村服务才略薄弱、部分审批进程繁琐等问题,成为制约企业发展、影响全球获取感的“拦路虎”。
“优化营商环境和政务服务,事关全球亲身利益,事关经济社会发展大局,社会关注度高、触及面广、背负部门多,必须强化监督、精确发力。”市东谈主大常委会关联致密东谈主示意。经主任会议成心磋议并报请市委甘愿,市东谈主大常委会将该主题纳入2025年度责任重心,确保东谈主大监督与党委同向、与政府同力、与东谈主民齐心。
莫得探问就莫得发言权。专题照管效率好不好,主要看问题提得准不准、实虚假。为确保确凿问出实效,市东谈主大常委会作念足前期作业,经心制订照管决策,通过专题调研、公开搜集、代表漫谈等多种方式,泛泛听取和荟萃了全市市场主体、东谈主民全球的认识建议,最终造成了涵盖计策落实、数据分享、下层服务、监督机制等多个限制的精确“问题清单”,为专题照管的成功开展奠定了坚实基础。
现场问效
“在高质地作念好应收尽收的同期,若何让减税降费计策精确快速直达企业?”专题照管一开动,市东谈主大常委会委员、河南东方新能源有限公司董事长张保堆就抛出了企业最热心的问题。当作市场主体的“代言东谈主”,他深知税收优惠计策对企业发展的贫窭性,而计策落实的“临了一公里”是否贯通,顺利影响企业的获取感。
“咱们依托税收大数据,为企业量身定制‘计策礼包’,累计‘点对点’推送计策红利账单4.6万份。”市税务局局长王灿的支吾带果真打实的举措,“通过开展‘便民办税春风步履’‘春雨润苗’等行为,印制计策指导20余篇,培训征税东谈主7000余东谈主次,让企业懂计策、会禀报。同期精简禀报材料、压缩审核花式,将退税办理时长从5个责任日压缩至2个责任日。”数据是最佳的证明注解,2025年1至11月,全市4298户企业收到退税4.35亿元,真金白银的相沿为企业发展注入了苍劲能源。
数据欠亨、部门协同不及,是持久以来困扰企业和全球就业的“老浩劫”问题。市东谈主大常委会委员、卫滨区东谈主大常委会主任赵俊芳的提问谈出了民众的心声:“全球就业常常要跑多个部门、提交多份材料,何时才气确凿终了‘数据多跑路、全球少跑腿’?”
“浪漫数据壁垒是优化政务服务的漏洞。”市行政审批局局长文占峰给出明确恢复。咫尺,新乡已归集41家市直部门1109条数据目次,传输数据量达125.13亿条。在市政务服务大厅,“前台概括受理、后台分类审批、概括窗口出件”的服务模式,让就业全球无需再在多个部门窗口间往还奔走。针对下层服务才略薄弱的问题,新乡步调州里便民服务中心开荒,配备便民开荒,开展业务培训,越来越多的乡村全球终表示“小事不出村、大事不出乡”。
“‘好差评’轨制是政务服务的‘晴雨表’,但若何幸免‘差评’石千里大海,让每个评价齐能发达监督作用?”市东谈主大代表、河南瀛汉讼师事务所主任董国强的提问聚焦政务服务的抓续改进。他合计,好评是细目,差评更是改进责任的可贵机会。
文占峰先容,自《新乡市政务服务条例》实施以来,新乡已构建起市、县、乡三级全掩盖的“好差评”体系,线上通过政务服务APP、微信小圭臬等渠谈,线下在政务服务大厅诞生评价器,让全球和企业不错随时对服务进行评价。2024年以来,全市累计收到灵验评价740 余万条,好评率达99.99%以上。关于收到的143个差评,我市建树了全进程闭环处置机制:“差评今日转派,1个责任日内计议核实,5个责任日内办结反馈。”
有全球响应某部门就业进程繁琐,市行政审批局立即协作关系单元优化进程,减少就业材料3项,压缩办理时限一半,还举一反三梳理出12类高频事项优化清单。如今,“好差评”已成为政务服务抓续改进的“催化剂”,股东服务质地握住进步。
企业开办、样式审批、交房即交证等高频事项,顺利关系营商环境成色。市发展改良委当作牵头部门,推出开办企业免费“8”服务,包括免费领取生意牌照、施济企业钤记等,终了企业开办“零老本”;在样式审批方面,施行良友他乡评标,禁止2025年12月25日,已开展62次主场良友他乡评标,触及金额167.7亿元,让企业少跑腿、好就业。
针对全球热心的“交房即交证”问题,新乡通过进程再造、部门协同,终了交房与交证“零时差”,办理时限从法定30个责任日压缩至0.5个小时,已有25个样式、2.8万余户业主享受到这一计策红利。针对历史留传问题,改进“证缴永诀、容缺受理”机制,为3.1万户业主处置了办证难题。
专题照管会上,九峰山抽水蓄能有限公司董事长裴将,平原市集有限背负公司党委秘书、总司理朱岚岚等市东谈主大代表,还围绕服务与保险企业发展、制品油零卖计议履历审批等多个限制奋勇提问。
……
莫得冗长铺垫,莫得浮泛表态,所提问题直奔主题,问得顺利、问得深远;应询部门不装束短板、不畅谈计议,答得坦诚、答得求实。实打实的承诺、硬碰硬的举措,尽显东谈主大监督的刚性与职能部门的担当。
作念好“后半篇著作”
专题照管始于“问”,但不啻于“答”。市东谈主大常委会恒久合计,照管的成效最终要体咫尺整改落实上,作念好“后半篇著作”至关贫窭。
“咱们将以这次专题照管为机会,对发现的问题立行立改,建树长效机制,抓续优化营商环境,让企业和全球就业更肤浅、更惬意。” 专题照管会上,市政府关联致密同道醒目表态。
为确保问题整改落地收效,市东谈主大常委会建树了专题照管整改追踪监督机制。将代表冷漠的问题、部门支吾的举措整理造成清单,通过司法查验、忻悦度测评等方式,对整改情况进行“回头看”,打好监督“组合拳”。
如今的新乡,政务服务更高效,营商环境更优胜,市场主体活力抓续迸发。禁止2025年11月底,全市实有计议主体64.97万户,居全省第6位;2025年1至11月累计减免税费106亿元,为经济高质地发展注入了苍劲能源。
“这次专题照管,问出了东谈主大监督巨擘,答出了政府背拖累当,充分彰显了东谈主民代表大会轨制的优胜性,是一次全过程东谈主民民主的灵活施行。”市东谈主大常委会关联致密东谈主示意,将恒久信守为民初心,聚焦中心责任,强化监督实效,抓续擦亮营商环境“金字牌号”,以高质地东谈主大责任助推经济社会高质地发展,书写让企业忻悦、全球惬意的履职答卷。
|编 审:梁中磊
|主 编:陈超卿
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